как удалить уведомления в госуслугах на телефоне (уведомления приложения)

Многие сейчас пользуются порталом Госуслуг для оформления разных справок, льгот и услуг. Госуслуги предлагают своим пользователям мобильную версию личного кабинета в виде приложения – это очень удобно, поскольку все опции находятся прямо в мобильном устройстве. Оформление записи на прием к врачу, обновление статуса заявления, проведение платежа, любые предложения и новости – любая информация отображается в виде уведомления на экране смартфона. Такие сообщения постоянно отвлекают, поэтому пользователей интересует, как убрать уведомления приложения на телефоне. Рассмотрим этот вопрос более детально.

Какие уведомления получает пользователь приложения Госуслуг

Пользователю мобильного приложения Госуслуг приходят на телефон PUSH-уведомления – сообщения, которые периодически высвечиваются на экране мобильного устройства, если есть доступ к сети интернет. Приложение можно установить на смартфоны Android от 5.0 и iOS версии 10.0 и выше, которую можно найти в соответствующем магазине приложений. При обновлении статуса конкретных услуг в рамках указанного периода времени, появляются каждый раз уведомления.

какие уведомления приходят от госуслуг

Приложение отправляет уведомление по следующим категориям:

  • Статус отправленных заявок;
  • Совершенные платежи;
  • Диалоги со службой поддержки;
  • Гос. почта;
  • Подтверждения обращений, например, записи на прием к врачу;
  • Новости и предложения от портала.

Как удалить уведомления в приложении на Госуслугах на телефоне

В настройках уведомлений вы можете указать, в каких случаях нужно отключить PUSH. Для этого необходимо поставить или убрать соответствующие флажки. Чтобы удалить уведомления в приложении Госуслуг выполните следующие действия:

как отключить уведомления на госуслугах

  1. Откройте приложение и перейдите в левое выпадающее меню;
  2. Перейдите в свой профиль и выберите раздел «Настройки»;
  3. Выберите пункт «Звуки и уведомления» и кликните «Уведомления»;
  4. Выберите пункт «Уведомление приложений»;
  5. Перейдите в подраздел «Госуслуги» и заблокируйте PUSH;
  6. Узнать о сообщении теперь можно только в том случае, если вы откроете мобильное приложение.

Вы можете очистить ленту уведомлений, если старые сообщения мешают – удалите свои черновики. Другие категории сообщений сохранятся навсегда, но часть из них будет скрыта, вы увидите только последние десять уведомлений.

Всегда можно вернуться к конкретной ситуации, даже если она произошла несколько лет назад. Если нужно найти какое-то уведомление, сделать это можно  по номеру обращения, названию или наименованию ведомства. Красный кружок в приложении сигнализирует о том, что пришло новое уведомление, находится он в правом верхнем углу главной страницы рядом с ФИО. Если вы прочитаете сообщение, он удалится.

Онлайн-подача заявления или электронное общение с ведомством имеют такую же юридическую силу, что и физический бумажный документооборот. Поэтому удалить сообщения из истории не получится, а отключить появление уведомления от приложения на экране телефона можно в любое время.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.