Единый портал государственных услуг – удобный сервис, зарегистрировавшись на котором, можно найти важную информацию, заказать выписки и справки, записаться на приме и прочее. Сайт позволяет получить талон на прием в медицинское учреждение, однако непредвиденные обстоятельства могут нарушить планы. Что же делать в таком случае, как перенести запись к врачу через Госуслуги, во всех ли регионах есть такая опция, и как поступить, если данный функционал отсутствует.
Как правильно перенести запись к врачу через Госуслуги
Если вы оформили талон онлайн, используя свою учетную запись на едином портале услуг, то сведения о нем поступают в личный кабинет. При открытии данного информационного листа, будут доступны такие опции, как:
- Распечатать страницу.
- Отменить запись.
- Перенести запись.
Однако перенос времени доступен не во всех регионах, и в этом случае у вас будет только возможность отмены талона. В крупных городах дополнительно действуют специальные сервисы для записи в медучреждения, на которых вы сможете выполнить эту операцию.
Обратите внимание! Перенос записи к врачу на Госуслугах возможен, если есть свободны талоны, а ранее выбранная дата приема еще не наступила.
В любом случае постарайтесь решить вопрос, иначе в случае неявки как минимум на три приема, оформленных дистанционно, сервис заблокирует возможность записи на 1 месяц. Но если данная опция в вашем регионе доступна, то приведем пошаговую инструкцию, как воспользоваться порталом Госуслуг для переноса времени и даты:
- Пройдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/, чтобы попасть на основную страницу портала.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль для авторизации.
- Перейти в раздел «Мои записи», он расположен в верхней части вашего личного кабинета.
- Выберите ранее оформленный талон, и нажмите на него.
- Справа откроется список доступных действий, нажмите на пункт «Перенести прием».
- Откроется страница, на которой можно будет выбрать новую дату и время посещения врача.
- Подтвердите свой выбор, после чего информация в разделе ЛК обновится, и у вас будет талон с новыми данными.
Что делать, если кнопки отмены записи нет в кабинете Госуслуг
Если же при входе в личный кабинет и открытии карточки талона вы не обнаружили нужной опции, то отмените запись, и возьмите талон повторно. Это гораздо лучше, чем не посетить в назначенный день специалиста. Система хранит все ваши данные в профиле, поэтому их не придется заносить повторно.
Для отмены записи к врачу вам нужен раздел с уведомлениями на вашей личной странице. Процедура отмены достаточно простая:
- Авторизуйтесь в учетной записи на Госуслуга.
- Откройте раздел своего личного кабинета.
- Откройте блок «Уведомления», здесь вы найдете полученное уведомление о выдаче талона, откройте его.
- Справа выберите опцию «Отменить запись».
- Во всплывающем окне подтвердите свое решение.
На экране отобразится информация об отмене записи. Теперь откройте карточку услуги для записи к врачу, нажмите кнопку «Получить услугу» и оформите новую запись, получив талон на удобный вам день и время.