Планируя посещения госведомства или медицинского учреждения, многие стараются использовать предварительную запись на приме. Это удобный сервис, позволяющий спланировать свое время заранее. Однако случаются различные жизненные ситуации, когда планы могут измениться. Разберемся, как перенести дату и время записи через Госуслуги в мобильном приложении, и есть ли отличие выполнения процедуры на сайте.
Как перенести дату и время записи в приложении «Госуслуги»
Дистанционные сервисы за последние пару лет стали неразрывно связаны с нами. Практически все услуги перенесены в онлайн за время пандемии. Мы заказываем товары по интернету, делаем доставку из магазинов, консультируемся со специалистами в онлайн-чатах.
Но иногда требуется и личный визит, и чтобы не стоять в очередь, вы можете дистанционно взять номерок на прием в любые госведомства, а также медицинские учреждения. Для этого многие используют Госуслуги, все что потребуется для работы не нем – регистрация и подтверждение учетной записи.
Если вы записались к врачу, или взяли номер в ПФР, ГИБДД и другие ведомства, но планы изменились, запись потребуется перенести. Однако такой кнопки в приложении, как и в личном кабинете на сайте нет. Поэтому запись сначала надо отменить, а потом взять новый номер, для этого:
- Откройте мобильное приложение «Госуслуги».
- Авторизуйтесь по четырехзначному коду доступа.
- Откройте раздел «Уведомления».
- В списке найдите «Запись на прием…».
- Откройте электронный талон, прокрутите вниз.
- Нажмите кнопку «Отменить запись».
- В выскочившем окне нажмите «Да» для подтверждения отмены.
Обратите внимание! Перенести дату и время записи на Госуслугах можно только путем отмены имеющейся, и получением нового электронного талона.
Что делать после отмены записи: как записаться заново на Госуслугах
К сожалению, электронные сервисы портала не предусматривают изменение время, или даты визита в учреждение. Однако здесь очень простая процедура отмены. К тому же в уведомлениях сохраняются отмененные заявки, и всегда можно уточнить, как правильно называлась услуга.
После того как вы отказались от номерка, нужно получить новый. Проще всего это сделать опять же в мобильном приложении, выбрав раздел через поиск. Например, наберите «Запись к врачу». Сервис направит вас сразу на нужную страницу, где вам предстоит выбрать:
- Наименование медучреждения.
- Должность специалиста.
- ФИО врача.
- Дату приема из календаря.
- Время посещения из предложенных номерков.
Вы можете отказываться и повторно брать номерки, сколько вам потребуется. Боле печальный вариант, который может повлечь последствия – не отменить запись, и не подойти на приме. Так, после трех случаев подобного поведения, сервис заблокирует доступ к записи на прием в ведомства на 1 месяц.