На портале единых государственных услуг собрано большое количество различных электронных сервисов. Они предоставлены государственными ведомствами и инстанциями, и позволяют выполнять запросы в дистанционном режиме. Есть такие сервисы и у Госавтоинспекции, к ним часто обращаются пользователи. Они позволяют записаться на экзамен, подать заявление на замену ПТС, получение номеров, и прочее. При изменившихся обстоятельствах важно знать, как на Госуслугах отменить запись в ГИБДД, если у вас нет возможности посетить отделение в назначенное время. Можно ли это сделать, и как быть при сбоях работы сайта.
Как на Госуслугах самостоятельно отменить запись в ГИБДД
Отправленное электронное заявление в Гоавтоинспекцию, можно только аннулировать, а вот перенос даты визита здесь не доступен. Сделать это можно будет в любое время, пока по вашему запросу в ЛК не поступит решение по поданному обращению – ее оказание или отказ. Для этого используется личный кабинет Госуслуг.
В разделе уведомлений здесь собираются все без исключения, поданные вами заявки, а также история оказания государственных услуг. В этой вкладке вы найдете:
- Свои заявления.
- Записи на приме.
- Выписки и справки.
- Сертификат вакцинированного с QR‑кодом и прочее.
Отзыв заявления, или отмена вашей записи на приме способствуют тому, чтобы не перегружать работу ведомства. А освободившееся время сможет использовать другой гражданин.
Порядок отмены отправленного в ГИБДД заявления на Госуслугах
Если вы делаете запросы на выписки, или справки, то такие обращения не нужно отменять. А вот частично дистанционные услуги требуют более взвешенного подхода. В их числе и запись в Госавтоинспекцию. Отмена достаточно простая процедура, которая занимает всего пару минут. Приводим пошаговую инструкцию:
- Войдите в профиль на портале Госуслуги, используйте ссылку на форму авторизации: https://esia.gosuslugi.ru/login/.
- Чтобы перейти в раздел с личной информацией, нажмите на строчку в верхнем правом углу с вашей фамилией.
- Пройдите на вкладку «Уведомления», пролистайте список до услуги, от которой желаете отказаться, в ней должна присутствовать фраза ГИБДД.
- Откройте сообщение и нажмите кнопку «Отменить заявление», после чего подтвердите свои действия.
Нередко причинами отмены заявлений и запросов становятся как изменившиеся паны, так и ошибки в заполнении бланков, либо не та услуга, которая была нужна. Пока заявление не принято ведомством к рассмотрению, вы сможете его отредактировать, и даже отменить самостоятельно.
Обратите внимание! Отмена или корректировка записи в ГИБДД доступна в течение 1-2 часов, пока оно не принято к рассмотрению, и не изменился его статус.
Что делать, если не удается отменить запись в ГИБДД
Ваше обращение можно отменить до тех пор, пока оно не принято ведомством к рассмотрению. Иногда этот срок затягивается до 5 рабочих дней, но чаще обработка происходит в течение двух часов. Если заявление ушло на рассмотрение кнопка «Отменить запись/Отменить заявление» исчезает.
Но от услуги все еще можно отказаться. Правда для этого придется позвонить в службу поддержки Госуслуг на номер 8 800 100 7010. Оператор отменить вашу запись. Как вариант – можете обратиться по телефону в ГИБДД на номер их контактного центра.
Также операция отмены может оказаться недоступна, если на ресурсе ведутся технические работы, тогда пишите в онлайн-чат. Кнопка связи будет доступна после авторизации в личном кабинете, и находится в нижней части справа.
